在超市結完帳就扔掉收據 女子遇1事超後悔

世界日報亞特蘭大看世界2026-11-11

花了125.86美元買餐點,回店想拿個袋子,卻得翻垃圾找收據證明已付款。南加一名女子近日分享在庫爾富市(Culver City)Erewhon超市的購物經歷,稱自己出示收據後仍遭保全質疑部分餐點未付款,直到經理重新查驗才得以離開。她並指控,保全期間說出帶有種族歧視意味的話,讓她決定不再光顧。
據Morning Honey報導,女子賈妮亞(Janiya)透過TikTok帳號@niyy_3.0發布影片,講述這場由索取袋子引發的爭執。她在影片中展示購物收據及餐點照片,表示當天先在自助點餐機訂了三杯果昔,又買了兩份熱食餐點、法式吐司及其他商品,結帳共付125.86元。
賈妮亞說,結帳時收銀員還稱讚她的穿著,購物過程原本沒有異狀。她隨後到店外用餐,快吃完時將收據丟掉,之後回店想拿個袋子裝食物,卻被店員以熱食餐點沒有標籤為由拒絕。
她追問為何不能拿袋子,對方則要求出示收據。賈妮亞表示,自己只好回頭從垃圾中翻出收據,拿給保全查看,才終於拿到袋子。保全還幫她將物品裝入袋中,但事情並未就此結束。
據她描述,當她從洗手間出來,同一名保全又攔下她,聲稱袋中部分餐點不屬於她,暗指她沒有付款。「就是剛才攔下我、幫我把東西裝進袋子的那名保全,告訴我那些不是我購買的東西。」
賈妮亞說,保全隨後拿出一張只列有三杯果昔的小收據,堅稱那才是她的收據;但她先前已出示從垃圾中找回、列有其他商品的購物收據。
最終,經理重新掃描查驗收據後,才讓她離開。賈妮亞另指控,保全曾向經理說:「你看,老是他們這些人。」賈妮亞是非裔,她認為這番話帶有種族歧視意味,並在影片中表達不滿。
上述經過及涉及歧視的言論,均為賈妮亞在影片中的說法,Morning Honey報導未列出Erewhon或涉事保全的回應。
類似的顧客待遇爭議,亦曾出現在商業改進局(BBB)公開投訴紀錄。另一名自稱拉丁裔的女顧客於2025年8月投訴,稱自己在Erewhon付款後被保全攔下、查看袋子,並被指拿走營養品區商品,認為遭到差別待遇。公開紀錄未顯示該次購物的分店名稱。
Erewhon針對該件投訴回覆,當時店長已與顧客直接溝通並在店內處理,未發現歧視待遇的證據,對顧客感到不適表示遺憾。公司並強調,不容忍種族歧視或不尊重他人的行為,致力為顧客及員工提供安全、包容的環境。
至於此次購物經歷,賈妮亞在影片最後表示:「我不會再去了,Erewhon不會再賺到我的錢。」
新聞來源:世界日報
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