世界日報亞特蘭大看世界2024-09-26
加州的喬蒂參加郵輪之旅時因為一封電子信件讓她驚覺自己成為個資被盜的受害者。(翻攝ABC7 News — San Francisco)
加州的喬蒂（Jodi Hayes）8月和丈夫在郵輪度假時，一封來自美國郵局通知有郵件的電子信件毀了他們的旅程，因為那封信通知她的是有35張不同姓名的信用卡陸續抵達她的信箱，那些信用卡可以刷她的卡最高金額達1萬9千元，她成了身分竊盜的受害者。
Moneywise報導，住在加州核桃溪市（Walnut Creek）的喬蒂8月和丈夫參加郵輪之旅，她在船上檢查電子信箱時，看到一封美國郵政寄給她的信。
喬蒂說，那封信告訴她有35張信用卡正在郵寄到她家的途中，信件列出那35個卡上的名字，喬蒂才發現自己大通銀行的信用卡戶頭竟被加入35個陌生人，每張卡可以讓她支付最高到1萬9千元；喬蒂說自己信用良好，但從沒想過會有這種事發生。
喬蒂立刻聯繫大通銀行，但對方回覆只說或許是系統發生暫時故障，他們會想辦法不讓那些卡開卡，銀行的反詐騙部門之後聯繫她，喬蒂說他們也沒做什麼，只說會在系統中註記，並通知她新的帳號號碼，「什麼解釋也沒有，只說會處理、會寄有新帳號的新卡來」，她說她希望聽到銀行對她說「我們會調查這件事」。
大通銀行回應媒體表示，他們會監控客戶戶頭的可疑狀況，若發現不對勁會立刻通知客戶，而喬蒂的情況是她先通知銀行，因此他們鎖住可疑的卡、更新喬蒂帳戶，也就她的假期中的任何不便表示歉意。
報導指出，個人識別資訊（personal identifiable information）被盜在現今這個數位世界已是不可避免；8月時資料掮客「國家公共資料」伺服器有超過20億筆被盜紀錄，包括姓名、地址和社會安全碼。
聯邦官員表示，資料外洩並不是民眾個資被取得的唯一方式，錢包被偷、公共無線網路偷資料、釣魚信件也會讓個資外洩。
報導指出，喬蒂設定包裹信件通知以及得知個資外洩後一連串的積極作為讓她沒有成為個資被盜的受害者，也讓自己的信用保持良好。
想避免成為個資被盜的受害者，官員建議應至少一年檢查一次自己的信用狀況，向自己持有信用卡的公司申請安全凍結措施，避免有人以你的名字開設新的信用帳戶。
若發現有人正嘗試使用自己的個資，第一步應聯繫詐騙發生地的相關單位，通報狀況後封鎖信用卡、扣帳卡和銀行戶頭。聯邦貿易委員會提供工具協助民眾通報個資外洩及後續處理方式。
還信用卡帳單支票誤寄 錢遭冒領損失上萬元
洛杉磯縣華人聚居區聖瑪利諾市（San Marino），日前發生一起支票欺詐案件。警方稱，一名女性居民在寄支票還信用卡的時候，誤將支票寄給個人而非信用卡公司，導致直接損失超過1萬3000元。目前案件仍在調查中。
根據KTLA5的報導，事發在9月20日（周五）下午1時55分左右，地址位於聖瑪利諾柏克萊大道（Berkeley Avenue）500號街區，當事人聯繫警方報告這起案件，當局沒有透露她的身分信息。這名女子告訴警察，她寄出一張支票償還信用卡帳單，但當她再次用這張卡消費時，卡被拒絕了，無法使用。她立即聯繫信用卡公司，詢問出現什麼問題，後者表示一直沒有收到帳單付款。
當事人對此非常困惑，於是聯繫銀行，詢問是否可以找到自己寄出去的支票存根。警方調查發現，這張1萬3000元的支票收款人竟是個人，並非信用卡公司，而且已成功存入另一家銀行。警方表示，這一「失誤」導致當事人直接損失總計1萬3354元。
洛縣亞凱迪亞（Arcadia）居民張先生指出，自己也有過類似遭遇。張先生曾寄出一張房租支票給管理公司，但幾個月後，房屋管理公司表示並未收到這張支票。經過查詢，這張支票早被一名陌生人存入自己的帳戶，銀行專業部門分析，支票收款人、金額都已被篡改，顯然是被人冒領。
因為時隔幾個月才發現這個問題，事後銀行經過長達半年的調查，幾番折騰，最終才將這筆錢返還給當事人。張先生表示，自己至今也不知道問題究竟出現在哪裡，「有可能是我的失誤，當時著急寫支票，忘記寫收款人，有人拿到這張支票，就填上自己的名字，細節真的記不清了。」
但張先生清楚記得，支票郵寄地址肯定是房屋管理公司，「我懷疑支票或者在郵寄過程中被偷，或者就是管理公司人員有問題，但沒有證據。」經歷這件事情後，張先生表示，自己每次寫支票時，都會反覆確認後再寄出，避免因「失誤」造成經濟損失。
新聞來源：世界日報
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