美國企業界不再囤積勞動力 裁員數萬人、失業率回升 *大裁員接二連三 專家建議4步驟應對挑戰
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世界日報亞特蘭大看世界2025-11-10
歷經新冠疫情後數年的「凍結裁員」時期，美國企業如今面臨一波大規模裁員潮。隨著就業市場降溫，企業正從「勞動力囤積」(labor hoarding)轉向主動精簡人力，重啟1990年代的「瘦身模式」。亞馬遜(Amazon)、優比速速(UPS)、目標商店(Target)及Meta等大企業近幾周相繼宣布裁員數萬人，衝擊勞動市場與整體經濟。
華爾街日報分析，企業在新冠疫情期間學到「失去員工難以招回」的教訓，即便經濟前景不明，仍傾向留住既有員工。但隨著經濟走緩、需求疲軟，企業面臨削減成本的壓力，而勞動成本是企業的主要支出，裁員成為提高利潤率的直接手段。
此外，人工智慧(AI)在產業界的應用是企業招募轉變的關鍵動力。聯準會最新褐皮書指出，愈來愈多企業以需求疲軟、經濟不確定性與AI投資增加為由，透過裁員管控人力。企業普遍對AI自動化抱持樂觀預期，將其視為減少人力需求的長期解方。
這波裁員潮獲得市場的正面回應，亞馬遜的員工人數從2019年底約80萬人，增至去年底的150萬；亞馬遜日前宣布裁員1萬4000人後，股價隨之上漲。目標商店也表明需要精簡組織以利決策，優比速(UPS)裁減4萬8000個職位後，股價暴漲8%，顯示投資人普遍支持企業的瘦身決策。
然而，這股裁員趨勢已在總體經濟數據中浮現警訊。美國當前失業率自前年4月的3.4%低點，回升至今年8月的4.3%。
密西根大學民調顯示，64%消費者預期未來一年失業率將上升，遠高於一年前的32%。同時，今年8月全美僅新增2萬2000個職缺，創下近年新低。經濟學者警告，若裁員持續增加，恐掀起廣泛失業潮。
對於裁員潮是否意味勞動市場全面下滑，彼得森國際經濟研究所(PIIE)資深研究員科爾科(Jed Kolko)認為仍待觀察，畢竟美國勞工總數逾1億7000萬人。
科爾科指出，勞動力囤積的現象在高薪與科技業最為明顯，因為這類員工難以取代、流失成本高；諷刺的是，這些領域也是最可能被AI取代的產業。
科爾科強調，就算AI尚未全面取代人力，企業高層對自動化的未來充滿信心，且足以讓他們放棄囤積勞動力。
雖然AI對整體就業的衝擊仍難以量化，但它確實已開始取代如軟體開發等職位。隨著AI技術加速滲透，沃爾瑪(Walmart)、福特汽車(Ford)、摩根大通(JPMorgan)等大企業，都已預期未來將能藉自動化取代更多人力。
大裁員接二連三 專家建議4步驟應對挑戰
在多家大型企業宣布大規模裁員後，許多遭解僱的員工面臨財務困境以及前途未卜。全國廣播公司商業頻道（CNBC）報導，亞馬遜日前宣布將裁撤約1萬4千個職位，UPS則表示今年已削減3萬4千個工作崗位；近日通用汽車裁減約1700名員工，派拉蒙影業則解僱1000人。
國家社會保險學會研究員米歇爾·埃佛莫爾（Michele Evermore）表示，此刻失業尤其艱難。由於政府停擺，勞工統計局未發布十月就業報告，但分析師數月來持續擔憂就業市場狀況。部分企業表示，精簡人力是因將資源轉向人工智慧，或因應拉鋸搖擺的關稅政策及政府其他優先事項。
失業後，需設法補充收入、尋找新健保方案並持續支付帳單；以下是專家建議失業勞工如何處理這些步驟。
1. 立即申請失業救濟金
非營利組織世紀基金會（The Century Foundation）經濟與就業主任安德魯·斯特特納（Andrew Stettner）指出，儘管目前政府停擺，但各州仍可動用州失業信託基金支付救濟金。
埃佛莫爾表示，失業者應立即申領失業保險。申請前需備妥：過去18個月薪資紀錄、期間任職公司名稱及地址、社安卡號碼、州政府核發的身份證明，以及前雇主提供的相關證明文件。
專家指出，若居住地與工作地分屬不同州，應向工作所在州申請失業救濟金。勞工部網站提供各州相關部門的聯絡資訊。
2. 尋求新醫療保險
對多數勞工而言，失業即代表失去醫療保險。智庫蘭德公司（Rand Corporation）經濟學家克莉斯汀·艾布納（Christine Eibner）指出，首要步驟是確認職場保險的正式失效日期，部分企業會在裁員後提供數個月的延長保障。
患者權益基金會發言人凱特琳·多諾萬（Caitlin Donovan）說，一旦保險期滿，可能有機會透過「統一綜合預算調節法案」（COBRA）繼續投保。根據勞工部規定，COBRA通常提供18至36個月的續保期。
艾布納表示，其他獲取新健保的途徑包括加入配偶的保險計畫，或透過「平價醫療法案」保險市場及醫療補助（Medicaid）計畫申請補貼。
3. 確認公司退休金帳戶狀況
若公司提供退休金帳戶，需決定如何處理這筆儲蓄；即使無法再進行供款或享受雇主匹配福利，仍可選擇將資金保留在帳戶中。
波士頓理財規劃師達娜·列維特（Dana Levit）表示，這是一個絕佳選擇，尤其當帳戶資金充裕且需要時間專注處理其他事務時。例外情況是，公司退休金帳戶餘額低於5000元時，雇主可能要求轉移資金。
列維特指出，亦可將資金免稅免罰轉入其他合格退休計畫，包括新雇主的401(k)帳戶（若該公司允許）或個人退休帳戶。若前雇主未強制要求轉移，無需倉促決定。
4. 處理學貸及其他債務
失業且擔憂學貸還款者也有應對方法：可申請以收入為基礎的還款計畫（IBR），該計畫依據收入設定月付金額，並提交失業證明；失業救濟金雖計入收入，但月付金額通常較低，部分計畫條款甚至可能免除債務。
教育部另設有「失業延期」（Unemployment Deferment）機制，失業後最長可暫停還款三年；需注意部分貸款在暫停期間仍會加計利息，部分則不會。
此外，金融資訊網站Bankrate分析師泰德·羅斯曼（Ted Rossman）建議，失業期間應主動向其他貸款機構爭取寬限。他說，多數貸款機構設有紓困計畫，允許暫停還款或調整還款期限；尤其當困境屬暫時性因素，如政府停擺、失業或自然災害，貸款方通常願意協商。
新聞來源：世界日報
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