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過了安檢飛不了 華人登機口機票被取消 原因是....

  • Writer: World Journal Southeast
    World Journal Southeast
  • 8 hours ago
  • 5 min read

世界日報亞特蘭大看世界2026-07-09

林先生提供與票務代理的對話紀錄。對方表示從未遇過類似情況,並稱機票為「積分票」,將進一步向航空公司了解原因。(受訪者提供)
林先生提供與票務代理的對話紀錄。對方表示從未遇過類似情況,並稱機票為「積分票」,將進一步向航空公司了解原因。(受訪者提供)

南加州華人林先生日前透過票務代理購買一張從洛杉磯經首爾轉機前往青島的商務艙機票,原以為撿到暑期特價,沒想到完成報到、托運行李及安檢後,卻在登機前最後一刻被航空公司告知機票已被取消,導致他臨時改買另一家航空公司機票,才驚險趕上返鄉行程。事後票代雖全額退款,但這段經歷仍讓他心有餘悸,直言「以後再也不敢買票代的低價票了」。

林先生表示,當時搜尋暑假返回中國機票時,發現洛杉磯飛青島、經首爾轉機的航班票價高達人民幣4萬多人民幣(約5800美元),遠超預算。於是他向長期合作的票務代理詢問是否有優惠方案,對方推薦一張達美航空機票,售價僅人民幣1萬500人民幣(約1533美元)。


林先生說,自己過去曾多次透過這名票代購票,雖然這次價格低得令人難以置信,但對方再三保證機票沒問題,只是「特價票」,因此他決定購買。

出發當天,過程十分順利。他先完成Check-in、領取登機證、托運行李,再通過安檢,之後還提前進入達美航空貴賓室享用午餐。他表示,當時完全沒有察覺任何異狀,甚至覺得達美航空貴賓室餐點相當豐富,心情十分愉快。


然而,就在準備登機時,登機口工作人員突然將他攔下,並告知:「對不起,這張機票不能搭乘這班飛機。」

林先生一度以為對方是在開玩笑,還反問工作人員:「你是在跟我開玩笑嗎?」但工作人員隨後表示,這張機票已經被取消,無法登機。


由於票務代理人在中國,當時正值時差,林先生無法第一時間聯繫對方。他這時才突然想到,自己的托運行李已經送上飛機,只好趕緊前往航空公司服務櫃檯求助。經過一段時間等待,在工作人員協助下,終於順利將行李取回。

眼看原本航班無法搭乘,為了不耽誤後續行程,林先生立刻打開攜程重新搜尋當天最快可以出發的航班,最後只找到一班廉價航空經濟艙機位。當時距離截止辦理登機手續只剩約20分鐘,他立刻拖著行李一路飛奔前往另一個航廈,所幸最終趕上班機,順利踏上返鄉旅程。


「那一天心情真的像坐雲霄飛車。」林先生表示,從原本滿心期待出發,到最後一刻突然無法登機,再到臨時改買新機票、一路狂奔趕飛機,整個過程不僅耽誤大量時間,也讓他身心俱疲。

事後,他聯絡票務代理了解原因。對方表示,也是第一次遇到這種情況,並強調機票本身沒有問題,而是一張「積分票」,將向航空公司進一步了解並提出申訴。


最終,票務代理將原購買機票的費用全額退還給林先生。不過,他坦言,雖然沒有蒙受票款損失,但這趟驚魂記已讓他對透過票務代理購買價格明顯低於市場行情的機票產生疑慮。

「退款可以補償金錢,卻補不回被耽誤的時間和心情。」林先生表示,經歷這次事件後,未來購買機票時會更加謹慎,「這種票,我以後真的不敢再買了。」


積分票登機前被取消 恐涉違規、盜刷

華人旅客林先生日前透過票務代理購買低價機票,卻在登機口遭航空公司取消,引發民眾對「積分票」及低價機票交易風險的擔憂。南加州旅遊業資深人士顧彬彬表示,航空公司旅客哩程積分兌換機票本身屬於合法制度,但若涉及違反航空公司規定的商業交易,或使用遭盜刷的積分、信用卡購票,旅客就可能面臨無法登機的風險。

顧彬彬表示,不少商務旅客因公司支付差旅費,長年累積大量航空公司積分。依照航空公司規定,會員可將積分兌換的機票贈送給指定受益人,因此替親友兌換機票本身沒有問題。不過,航空公司通常禁止將積分作為商業用途買賣,部分票務業者則利用這個灰色地帶收購積分,再替其他旅客兌換機票,因此市場上才會出現價格遠低於市價的「積分票」。


他指出,不同航空公司的規定各不相同,有些要求受益人須提前加入會員帳戶,有些則會核實贈與人身分;遇到航班超售時,部分航空公司可能優先保障正價機票旅客,因此積分票遭取消的風險相對較高。

不過,顧彬彬認為,林先生的情況不像一般合法的積分票。他表示,正常的積分票只要完成報到並通過安檢,通常不太可能在登機口突然被取消,較有可能是有人盜刷他人航空公司會員積分。原帳戶持有人發現積分遭盜用後向航空公司申訴,航空公司確認異常後取消機票,因此旅客才無法登機。


顧彬彬表示,盜刷情形不只發生在機票,也可能出現在其他旅遊消費。他曾遇過一名客戶搭乘Uber往返洛杉磯與拉斯維加斯,其中去程車資僅100多美元,明顯低於一般行情。返程途中,信用卡持有人發現遭盜刷並提出爭議交易(Dispute),Uber隨即終止交易,司機在途經Victorville時便將旅客留在當地。由於人生地不熟、語言又不通,旅客最後在熱心民眾協助下才順利返回洛杉磯。

他指出,美國銀行及信用卡公司的風險控管相當成熟,若突然出現一筆金額較高、與持卡人平時消費模式不同的交易,例如上千美元的國際機票,很容易觸發銀行風控機制。持卡人提出爭議交易後,航空公司若確認涉及盜刷,便可能取消機票,即使旅客已抵達機場,也可能因此無法順利登機。


顧彬彬提醒,目前包括國泰航空、美聯航及達美航空等航空公司都提供哩程兌票服務,但各家規定不同,暑假等旅遊旺季部分航班也可能限制使用積分。民眾切勿因價格便宜而透過來源不明管道購買機票,以免涉及非法交易或盜刷,不僅可能無法順利登機,也可能造成金錢與時間損失。


新聞來源:世界日報


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