美国搬家诈骗猖獗 小心仲介诈骗 *不良搬家仲介手法多 有警讯可循
世界日報亞特蘭大看世界2023-04-24
搬家诈骗有多猖獗？联邦汽车运输安全管理局（FMCSA）对2022年的统计是，共有7647起，两倍于2015年的3030起，但低于2021年的1万133起。FMCSA收到的申诉，佛州登记在案的仲介业者过半、达3883件，加州为635件。新冠疫情之后，美国人迁往外地的人越来越多，搬家前千万要停看听。
搬家诈骗的手法以挟持、哄骗与就地喊价占大宗，背后往往是不法仲介搞鬼。挟持的手法是把东西收走后，要求原主付出高额保管费才肯送到新家；哄骗的手法则是以小小字体偷偷规定，也就是所谓的「fine print 」，明文规定超过72小时后不得取消 ，就算客户遵守，仲介却刻意超过72小时才回复，并宣称逾期，客户连订金都拿不回来。
就地喊价则是，仲介订约前刻意压低收费，而且宣称自己旗下有车有人，履约一定没问题，客户满心以为捡到便宜就签了约。但等真正负责的搬家公司到场后，客户才发现真实费用远高于约定金额，最夸张案例是合约写1800元，但真正搬成花了一万元。
这些诈骗往往都是搬家仲介从中操弄，正派经营的搬家公司才不会这样搞，这些乱搞的业者多半来自佛州。
为何佛州成为搬家诈骗的大本营，因为规费低廉，再加管理不当，新闻周刊（Newsweek）对佛州最近一起连续诈骗案的专题报导如是说。
运输安全局2022年底的统计是，佛州的不良仲介占全美21%，背后成因是佛州成立一家责任有限公司（LLC）只要125元的规费，再花600元取得联邦交通部仲介认证，换言之，不法仲介花725元能扮成佛州的正派搬家公司。
这些心怀不轨的仲介再到处招揽生意，特别是现在网络评价取得方便，不良业者只要初期找人灌水、冲高评价，成为Google或Yelp上的顶尖业者，订单自然源源不绝。
新闻周刊指出，佛州之所以成为不良仲介之家，因为成本超低，歹徒捞了一票后，花点小钱换个名头再请领佛州执照，反正又没人查，洗白后继续招摇撞骗。
美国各地迁往外州的人越来越多，因此吃亏受骗的案例也越来越多。案例之一是从圣塔克拉拉（Santa Clara）搬到休士顿，因为便宜，所以顾客先付了2400元订金，加收的350元也付了，搬家当天的工人又加付2500元，但最后家具一件都没送达，而且还被拍卖。
案例二是佛州的Gold Standard Moving and Storage，虽然执照再2022年11月被吊销，但到现在还是继续接单，导致Yelp上抱怨一堆。
不良搬家仲介手法多 有警讯可循
对于搬家安全，联邦汽车运输安全管理局设有专门网页，https://www.fmcsa.dot.gov/protect-your-move，上面枚举了搬家前、中、后的注意事项，近期内要搬家的人不妨参考。
不良搬家仲介或业者通常可以发现以下警讯：
・通过电话或网络联系，从未到现场估价。
・搬家之前就先要订金。
・业者网站没有地址，也没有登记文档与投保数据。
・要求客户签署空白合约，还不给副本。
・虽然号称自己旗下有车有人，但搬家当天来的是租来的车。
・不会提供正式报价单，推说东西先上车再说，往往当天的报价远高于口头所说。
另外，消保团体Public Interest Research Group等也提出一些必须注意的地方：
・不良仲介往往不收American Express或Discover的卡，因为他们对拨款审核严格，一有争议就会止付。
・他们往往要求现金App支付，或是银行转帐，因为客户很难讨回。
・他们的网络评价是不是炒作起来的，可以看正面评价的贴文日期是否集中在一段时间，或是在一波正面评价后，随之而来的抱怨，业者都不回应。
新聞來源：世界日報
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